质量系统管理

定义：使用共同的文件、准则、流程和组织机构来支持质量系统的管理

目的：定义和管理质量活动的开展

内容：

 质量组织与职责

 质量资源分布

 产品质量改进

 供应商质量管理

 ISO9000、TS16949等