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质量系统管理

定义:使用共同的文件、准则、流程和组织机构来支持质量系统的管理

目的:定义和管理质量活动的开展

内容:

 质量组织与职责

 质量资源分布

 产品质量改进

 供应商质量管理

 ISO9000、TS16949等