绩效管理

1 绩效管理的意义

•  在绩效管理上，很多企业存在如下普遍性问题：

1）  绩效管理没有与企业发展战略紧密结合；

2）  缺少规范的绩效管理理念与管理体系；

3）  绩效考核指标静态单一；

4）  考核手段简单粗放；

5）  绩效辅导严重缺失；

6）  考核结果奖少罚多，导致员工抱怨连连；

7）  人事部门未履行绩效管理职能，缺少对各部门绩效开展情况的跟踪指导；

8）  公司整个绩效管理体系所彰显的正向意义明显不足…… 

l     合知创行的绩效管理专题的意义在于：建立基于平衡计分卡的绩效管理体系，明确每个岗位在企业发展中的意义和行动方向，让员工的工作业绩得以提升，让企业的发展战略得以贯彻执行。 

2 咨询思路

绩效管理体系专题改善思路可简述为：

以促进企业战略发展为导向，运用PDCA绩效管理循环工具，首先明确绩效管理目标，运用平衡计分卡工具建立从高管到普通员工的层层分解的绩效指标体系，然后制定相应的年度、季度或月度行动计划。其次，帮助员工树立持续改善与标准化的理念，不断提高业务工作水平。另外，为了保证员工的工作行为不偏离绩效目标的轨道，要重点制定绩效检查与评估方法，如经营例会制度、分层检查制度、管理目视板等。最后，研究制定绩效考核结果如何与奖金、培训、员工职业发展等内容有效链接办法，以保障绩效管理的可持续的有效运行。